HNFS 主要提供自助 寄存服務，營運及管理團隊並不會提供任何 並非 伺服器 故 障所產生的直接維護及支援，主要提供一個更資助及更開放的免費寄存環境， 並提供對外獨立的 TCP / UDP 連接埠。同時， HNFS所提供的服務亦不會保證 資 料的絕對安全性 。但我們會確保用戶與用戶之間的隔離性，單獨用戶的 故障所 導致的影響並不會導致其他用戶的資料受到 影響。

RCN 主要提供的是輔助性寄存服務， RCN幹事會會主力對寄存服務用戶提供技 術性支援，而且使用 RCN的寄存服務需要遵 守 RCN所製定的一切營運政策 。但 RCN可以提供根據輔助性的技術 協助。

本機構 (HN) 所使用的伺服器均為 實體伺服器，除了部分特殊用途的伺服器。 我們並沒有使用 GCP / AWS 這類 雲端服務 供應商 的伺服器提供免費寄存。主要 提供相關服務的伺服器都是以往用作 HNMC / HNCo. 業務的伺服器 。

基於我們伺服器所使用的均為實體伺服器， 在正常的營運情況下，我們能夠盡 最大能力提高伺服器的上線時間，但基於實體伺服器需要定期進行維護，因此 在特定時間我們會發出維護公告，對相關伺服器進行維護。同時我們亦會定期 優化網絡架構及其他系統架構，因此可能會定期關閉維護。 或 若果遇上不可抗 力因素，我們亦有可能需要暫時下線。

關於詳細的情況，請留意官方 HN Discord 所發出的公告。

我們並不會突然關閉用戶的伺服器，除非用戶違反本機構所定立的「服務及私 隱條款」，營運及管理團隊在這一情況下可以不通知而關閉或移除相關伺服器。 我們亦有相關條款規管營運團隊處理伺服器資料，我們並不會盜取或在未經同 意的情況下使用用戶資料 。若果想了解更多詳情，請到 客戶服務平台 聯絡我們。